13 luglio 2009

Come diventare Etsy Seller di successo - How to become an Etsy power seller

From a survey on 50 Etsy best seller, who have been able to quit their day jobs due to their selling success on Etsy, it was clear that there were some common factors that led to this success. We know many of these factors, sometimes we feel somewhat 'trivial", but should instead focusing on these to make sure to increase our visibility and sales.

1. Successful Sellers
take great attention on the quality of the product's picture. Do not need to be a professional photographer to make beautiful shots, you can also use online tools that will improve the quality of youe photos, auch as
Picnick.



2. Another common denominator among the Successful Sellers is the high level of customer service. An excellent, friendly and quick communication with their customers is vital important. These vendors also take special care and attention to packaging and branding of their products, this means that customers are satisfied and happy to receive some well-packaged and labeled; do not forget to put more than one business card into your package, this facilitates customer to spread the word among their friends.



3. Many successful sellers know how the visibility is an important factor for success. To remain visible on Etsy often advised to list new products, and/or renewing the best products on a regular basis.
Equally important is to be found outside of Etsy, involve the social network or braiding relations with bloggers willing to promote your shop with features and interviews.

These 3 simple rules seem to be confirmed by Italian Best Sellers, I ask to Betsy3 to reply to the following questions and she answered as follows:

* How long have you opened your etsy shop?
I discovered Etsy a couple of years ago, I was searching for glass pearls to be inserted in my creations and reading the blog of a American lady, who makes glass, I found the link to her shop on Etsy... and from there everything started. I enrolled initially only to buy.... but then I said why not? and so I enrolled on september 2007, but I opened the shop only in January '08.

* When you've noticed an increase in sales and as a result of what, or why it happened?
During the first 5/6 months, I've got an average of about 4/5 order per month... during the summer I've noticed a sale increment till september, when for the first time I've got over 30 order in a month, since then the average of orders became in about 40/50 per month.
I think that one of the factor that make this increment possible, it's due of my effort in making Treasury, that often was featured in the Etsy Front page. And of course the research of the finest material to make my jewellery, there are so many competitors on etsy, that you have to do your best in finding original or vintage material... and last but not least, pictures! It's really important to take the best photo to show your product at it's best.

* What advice could you feel to give us to become a successful seller on etsy?
I think that are different factors that determinate success, first of all taking great photos of your items, to be noticed by the buyers, by other vendors that make treasuries, and
to be noticed even from Etsy. Doing research on materials and the design of products and also on your packaging and branding.

* What is the source of promotion that you feel is most valid?
Prefer investing in item renewal when you haven't something new to be listed, something every day to stay high in the search listings.
Then as I wrote before, focus on treasury, making it the best possible in order to be incorporated in the lists of others and hope to be featured in FP.

Thank you for your attention and good luck on your Etsy Successful!!
see you soon Giusy - by LeCoccole di Giusypatch

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Da una indagine su 50 Etsy Best Seller, che sono diventati dei veri e proprio venditori di successo, tanto da poter occuparsi del proprio shop full time, sono emersi alcuni fattori comuni che hanno determinato tale successo. Molti di questi fattori li conosciamo tutti, a volte ci sembrano un po' banali, ma invece dovremmo concetrarci proprio su questi se vogliamo veder crescere la nostra visibilità ed incrementare le vendite.

1. I venditori di successo pongono molta importanza sulle foto dei prodotti. Non serve essere un fotografo professionista per realizzare dei bei scatti, inoltre si possono utilizzare degli strumenti on line atti a migliorare la qualità delle foto. Come ad esempio Picnick.

2. un altro comune denominatore tra i venditori di successo è l'alto livello di customer service. Una comunicazione eccellente, amichevole e veloce con i propri clienti è di vitale importanza. Questi venditori inoltre mettono particolare cura ed attenzione al packaging ed al branding dei loro prodotti, questo fa si che i clienti siano soddisfatti e felici di ricevere qualcosa ben confezionato ed etichettato, non dimenticare poi di inserire più di un bigliettino da visita, questo facilita il cliente al passa parola tra i propri amici.

3. Molti venditori di successo sanno come la visibilità sia un fattore importante per il successo. Per restare visibili su etsy consigliano di listare spesso nuovi prodotti, e/o di rinnovare i prodotti migliori con regolarità. Altrettanto importanza è essere presenti fuori da Etsy, coinvolgere i Social Network o intrecciare relazioni con alcuni blogger disposti a promuovere il tuo shop con features ed interviste.

Queste tre semplici regole, sembrano essere confermate anche dai nostri Best Sellers italiani, ho rivolto a Betsy3 le seguenti domande che ha risposto come segue:

* Da quanto tempo hai aperto il tuo etsy shop?
Ho scoperto Etsy per caso, circa un paio di anni fa, ero alla ricerca di perle in vetro a lume da inserire nelle mie creazioni e sul blog di una signora americana che lavora il vetro ho trovato il link al suo negozio su Etsy...e da li è iniziato tutto. Non ho paerto subito il mio negozio, inizialmente mi sono iscritta solo per comprare....ma poi mi sono detta perchè no? e quindi mi sono iscritta nel sett 07 ma ho aperto il negozio solo a gennaio 08.

* Quando hai notato un incremento considerevole delle vendite ed in seguito a cosa, o perchè è avvenuto?
I primi mesi, direi i primi 5/6 mesi ho venduto di media 4/5 ordini al mese...poi durante i mesi estivi ho potuto notare un certo incremento fino poi ad arrivare al mese di settembre in cui per la prima volta ho superato i 30 ordini in un mese...da allora più o meno sono sui 40/50 ordini al mese dipende dai mesi, per esempio febbraio per ovvi motivi è un mese abbastanza calmo.
L'aumento nelle vendite penso sia dovuto principalmente nel mio caso all'impegno messo nel comporre dei "treasury" che spesso sono piaciuti a chi in etsy li seleziona per la FP... andando
spesso in FP con mie collezioni altre venditrici a loro volta mi hanno inserito nei loro. (un veloce consiglio che è stato dato anche a me a suo tempo, non mettete mai vostri prodotti nei treasury, è vero che è consentito ma diciamo che non è visto di buon occhio e inoltre di sicuro è molto improbabile che un treasury che contiene oggetti di chi lo ha composto vada in FP).
Non posso poi tralasciare il lavoro di ricerca di materiale che ho effettuato nei primi mesi, e che ovviamente faccio tutt'ora, ci sono talmente tanti negozi che vendono gioielli su etsy che mi sono detta o trovi perle vintage che nn ha nessun altro o altrimenti sarai solo una dei tanti.
E infine la fotografia è stata sicuramente uno dei punti fondamentali, avere ottime foto è davvero imprescindibile.

* Qual'è il consiglio che ti senti di dare per diventare un venditore di successo su etsy?
Penso che siano diverse le cose che servono per avere successo, prima fra tutte avere ottime foto per essere notati sia dai compratori che dagli altri venditori per essere inserite nei treasury e per essere notati anche da etsy. Fare ricerca sia sui materiali che sul design dei prodotti messi in vendita e anche sul proprio packaging e branding.

* Qual'è la risorsa di promozione che ritieni più valida?
preferisco investire sul rinnovare (nel caso in cui non abbia qualcosa di nuovo da listare) qualcosa tutti i giorni per restare in alto nelle liste di ricerca.
Poi come ho scritto prima, puntare sui treasury, farne il più possibile e il meglio possibile in modo da essere poi inseriti nelle liste di altri e sperare di finire in FP.

Grazie per l'attenzione e buona fortuna per il vostro Successo su Etsy!
A presto Giusy - by LeCoccole di Giusypatch

12 commenti:

  1. Ottimi consigli!
    Ed intervista davvero interessante a Betsy ^^

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  2. Grande!!!
    Questi consigli sono sempre preziosissimi!!!

    ...Mi sento un pò meschina a dire che non ho mai fatto una treasury, che pessima!!!

    Ma accidenti, non so proprio come fare per aumentare la mia pazienza...Devo proprio iniziare una battaglia contro la mia pigrizia!!

    Ale*

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  3. utilissimo questo post!
    mi vergogno a dirlo, ma io non sapevo nemmeno cosa fosse un treasury...
    comunque sono convinta che in esty ci sia un grande mondo che fa al caso mio, devo solo imparare a conoscerlo e soprattutto a farmi conoscere!
    grazie ancora
    Laura

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  4. Brava Giusy: bellisssimo post! E grazie a Betsy per i consigli!

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  5. Grazie Giusy e Laura per le utilissime informazioni!!

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  6. ho iniziato a mettere in pratica i consigli... :-)
    http://contemoribottegacreativa.blogspot.com/2009/07/nuovo-bavaglio-e-nuovo-format.html

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  7. stavo giusto cercando info in italiano su iniziare a vendere gli handmade su etsy... et voilà!! Grazie!! <3

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  8. Ottimi consigli da mettere in pratica al più presto!!

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  9. For a beginner like me I found the advice very useful and valuable, thanks

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  10. ne farò tesoro...grazie mille!

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